WordPress blijft in onderhoud hangen
Samenvatting
- Tijdens onderhoud plaatst WordPress tijdelijk een .maintenance bestand
- Door een mislukte update wordt het .maintenance bestand niet automatisch verwijderd.
- Het onderhoudsscherm blijft staan zolang het .maintenance bestand aanwezig is
- Handmatig verwijderen van het .maintenance bestand lost het probleem op.
Waarom blijft het onderhoudsscherm hangen?
Bij updates aan WordPress plugins verschijnt er voor de bezoeker kort een melding: “Tijdelijk niet beschikbaar vanwege gepland onderhoud. Probeer het over enkele minuten nog een keer.“
Of in het Engels: “Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute.”.
Deze melding wordt normaliter maar voor korte tijd getoond. Het komt wel eens voor dat deze melding niet meer verdwijnt. Dat is erg vervelend, want daarmee is de hele website onbereikbaar.
Dit probleem wordt veroorzaakt op het moment dat een update plotseling onderbroken wordt. Er wordt namelijk tijdelijk een bestand geplaatst in de hosting van WordPress: .maintenance. Dit bestand triggert het onderhoudsscherm. Na de updates wordt dat bestand weer verwijderd en verdwijnt ook het onderhoudsscherm weer.
Hoe los je het probleem met een vastgelopen onderhoudsmodus?
Als een update plotseling onderbroken wordt, zal het .maintenance bestand niet automatisch verwijderd worden. Waardoor WordPress continu blijft ‘denken’ dat de website in onderhoud is. De oplossing is dus om dit .maintenance bestand handmatig te verwijderen. Uiteraard is het wel belangrijk om de desbetreffende update daarna nogmaals te updaten.
Hoe verwijder je het .maintenance bestand?
Het .maintenance bestand vind je in de ‘root’ van je WordPress website. Dat wil zeggen: in de hoofdmap.
Over het algemeen zijn er 2 manieren om dat bestand te verwijderen:
- Via de beheeromgeving van de hosting
- Via een FTP-programma
Beheeromgeving hosting
Bij de meeste hostingpakketten is een beheerpanel inbegrepen. Bijvoorbeeld DirectAdmin of Plesk. Dit is de meest eenvoudige manier om het probleem op te lossen. In zo’n beheerpanel kun je namelijk via de filemanager het bestand vinden en verwijderen.
Via een FTP-programma
FTP betekent: File Transfer Protocol. Het is een manier om bestanden tussen servers te verplaatsen. Om gebruik te maken van FTP heb je de FTP-inloggegevens nodig van je hostingpakket. Daarnaast heb je een FTP-programma nodig om verbinding te maken. In dit artikel lees je meer over het gebruiken van FTP.
Lukt het niet om het onderhoudsscherm van WordPress weer weg te krijgen? Neem gerust contact op via 06 - 106 34 377 of een WhatsApp-bericht.
Geef een reactie